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회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
· 제품 문의 및 고객 상담
· 견적 요청 및 제품 정보 제공
· 주문 관련 상담
· 기술지원 및 서비스 요청 처리
· 설치, 점검 및 수리 관련 상담
· 고객 요청사항 확인 및 후속 연락
회사는 수집한 개인정보를 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
회사는 웹사이트의 제품 문의 등을 통해 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.
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· 이메일 주소
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회사는 정보주체가 요청한 제품 문의, 견적 상담, 제품 정보 제공, 기술지원 및 기타 고객 요청사항을 처리하기 위하여 필요한 범위에서 위 개인정보를 처리합니다.
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· 제공받는 자: 고객이 선택한 제품 사용 지역을 담당하는 당사 공식 판매대리점
· 제공 목적: 제품 문의, 견적 상담, 제품 정보 제공 및 기술지원
· 제공 항목: 성명, 회사명, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용, 제품 사용 지역
· 보유·이용 기간: 해당 문의 또는 상담 처리 목적 달성 시까지. 다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
정보주체는 개인정보의 제3자 제공에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만, 동의하지 않는 경우 지역 판매대리점을 통한 상담 또는 견적 지원이 제한될 수 있습니다.
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· 최초 시행일: 2026년 8월 21일
· 개정일: 2026년 8월 23일
· 최종 수정일: 2026년 8월 23일
2026년 8월 23일 개정에서는 다음 사항을 반영하였습니다.
· 제품 문의에 필요한 개인정보 처리 방식을 별도의 수집·이용 동의 방식에서 정보주체의 요청에 따른 문의·상담 처리 방식으로 변경
· 제품 문의 필수 항목에 제품 사용 지역 추가
· 전화번호를 선택 항목으로 운영
· 개인정보 제3자 제공 대상을 고객이 선택한 지역의 당사 공식 판매대리점으로 구체화
· 제3자 제공 항목에 제품 사용 지역 추가
· 제품문의 페이지의 개인정보 안내 및 제3자 제공 선택 동의 구조와 본 처리방침의 내용을 일치하도록 정비